Política de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Raúl Romero García, con domicilio en 11 de abril 210 Apt 201, Col. Escandón, CP 11800. Alcaldía Miguel Hidalgo. CDMX, siendo responsable de obtener, usar y proteger sus datos personales, le informa lo siguiente a través de este Aviso de Privacidad:

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proteger los datos personales mediante un tratamiento legítimo, controlado e informado para garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona en el sitio web: ozolio.mx (en adelante, "el Sitio Web"). Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a protegerla.

Al utilizar el Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Se aplica únicamente a la información recopilada a través del Sitio Web y no a la información recopilada de otras fuentes.

Recopilación de Información Personal:

Podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago, así como otra información aplicable para cumplir con el propósito de esta Política. Esta información se proporciona directamente al interactuar con el Sitio Web, completar formularios de registro, suscribirse a boletines, realizar compras, participar en encuestas o concursos, o enviarnos correos electrónicos.

I.- FINES PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

Sus datos personales recopilados por Ozolio, según la categoría a la que pertenezca, tendrán los siguientes fines:

Fines primarios: Contacto, que puede ser personal y/o electrónico/digital y/o telefónico. Llenado de formularios de registro o suscripción a nuestro boletín, que puede ser físico y/o electrónico. Procesamiento y finalización de transacciones que realice a través del Sitio Web, como la compra de productos y/o servicios. Validación de información y/o documentación. Cumplimiento legal: En ciertas circunstancias, podemos usar su información para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. Fines secundarios: Comunicaciones: Podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre su cuenta, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Mejora del Sitio Web: Usamos comentarios e información que recopilamos para mejorar nuestro Sitio Web, productos y/o servicios. Marketing: Podemos usar su información para enviarle materiales promocionales sobre productos y servicios que creemos pueden interesarle, siempre que haya optado por recibir dichas comunicaciones.

II.- TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Los datos personales recopilados estarán de acuerdo con los fines aplicables, incluyendo, pero no limitado a: a) datos de contacto, b) datos de identificación y generales, c) dirección postal, d) número de teléfono, e) datos financieros para pagos. Sus datos personales serán recopilados a través de medios de comunicación electrónica remota, ya sea por nuestros propios servicios o de terceros, a través de diversas aplicaciones, incluyendo, pero no limitado a, llamadas telefónicas, videollamadas, videoconferencias, correos electrónicos, llenado de formularios en nuestros sitios web y/o redes sociales, así como cualquier otro medio presente o futuro permitido por la ley.

El Sitio Web utiliza herramientas automáticas de captura de información a través de Cookies y Web Beacons para mejorar la experiencia del usuario y obtener solo información sobre la navegación por Internet de su computadora, como las preferencias de historial de búsqueda que ha realizado, y no ningún dato personal. Si no desea que Ozolio obtenga este tipo de información, puede desactivar la función de cookies en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

Uso de Cookies y tecnologías similares: Las cookies nos permiten, entre otras cosas, adaptar un sitio o anuncio a sus intereses y preferencias actuales. Para su tranquilidad, las cookies son seguras en todos los aspectos. No son programas que puedan usarse para dañar archivos, y no es posible obtener sus datos personales de ellas. Si aún no desea que se envíen o almacenen cookies en su sistema, la mayoría de los navegadores de Internet le permitirán eliminarlas de su disco duro, impedir su almacenamiento o emitir una advertencia antes de que se almacene una cookie en su computadora.

III.- CONSENTIMIENTO EXPRESO

Si el Sitio Web necesita procesar datos personales sensibles, solicitará su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento y protección de antemano.

Al aceptar esta Política de Privacidad, los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos descritos en este documento y nos autorizan a procesar sus Datos Personales para los fines mencionados anteriormente. Se entenderá que los Usuarios han dado su consentimiento de manera libre, previa, informada, expresa e inequívoca cuando hayan marcado la casilla "Acepto la Política de Privacidad" en los Sitios Web.

IV - TRANSFERENCIA DE DATOS

Para el correcto funcionamiento y cumplimiento de los fines perseguidos, los datos personales que proporcione podrán ser transferidos a terceros, ya sean nacionales y/o extranjeros, sin su autorización previa en los siguientes casos:

Cuando lo disponga la ley y/o tratado internacional, y deba ser transferido a autoridades federales, estatales, locales o extranjeras para el debido cumplimiento regulatorio. Cuando sea necesario para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios de salud. Cuando se realice a empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo control común del Sitio Web o bajo el control al que está sujeto el Sitio Web. Cuando sea en virtud de un contrato celebrado o por celebrarse en su interés por el Sitio Web y un tercero; Cuando sea necesario o legalmente requerido para salvaguardar un interés público o para la procuración o administración de justicia; Cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y Cuando sea necesario para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Sitio Web y Usted. En los siguientes casos, se requerirá su consentimiento previo para transferir sus datos personales:

Cuando sea necesario para validar información y/o documentación personal y/o empresarial que haya proporcionado, con entidades públicas y/o privadas responsables de su emisión. Cuando sea necesario proporcionar referencias a entidades públicas y/o privadas solicitadas por el Sitio Web para validar información y/o documentación de la cual usted es titular. Cuando el Sitio Web participe en investigaciones y deba proporcionar información estadística. Si expresa su oposición a que sus datos personales sean transferidos (ver sección VI.), se entenderá que se ha negado el consentimiento, y por lo tanto, su uso se limitará a la prestación de servicios ofrecidos por el Sitio Web, y no podrá acceder a ningún otro servicio de terceros. De lo contrario, si NO expresa su oposición, se entenderá que HA dado su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos a terceros.

V.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Sitio Web cuenta con un Departamento de Privacidad de Datos Personales responsable de monitorear y aplicar la política de privacidad de datos personales. Como resultado de esta política, se han implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para el correcto tratamiento y almacenamiento de sus datos personales y, en su caso, para evitar el uso y/o divulgación no autorizada de los mismos, ya sea a través de capacitación periódica del personal, acceso limitado a la información solo al personal autorizado que requiera conocimiento de la misma para funciones específicas, implementación de nuevos procesos, adquisición y mantenimiento de hardware y/o software que cumplan con estándares de seguridad de la información, espacios de trabajo libres de información y/o documentación, promoción del cumplimiento de nuestra política de privacidad interna y externamente con terceros a través de contratos específicos o cláusulas contractuales sobre privacidad de datos y confidencialidad de la información.

VI.- CONTACTO, DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Para todos los asuntos relacionados con el tratamiento y protección de sus datos personales, el ejercicio oportuno de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como para solicitar la revocación del consentimiento o limitación del uso de sus datos personales, deberá presentar su solicitud por escrito, dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales; esta solicitud deberá enviarse al correo electrónico @ozolio.mx.

Tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO cuando:

Acceso. - Requiere conocer qué tipo de datos tiene el Sitio Web de su propiedad y para qué se utilizan. Rectificación. - Requiere corregir sus datos porque son inexactos, incompletos y/o necesitan ser actualizados. Cancelación. - Requiere que el Sitio Web elimine su información personal de sus bases de datos. Oposición. - Requiere oponerse al uso de sus datos para fines específicos. Su solicitud debe incluir los siguientes requisitos:

Su nombre completo, dirección y otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular en cuyo nombre actúa. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos mencionados, y Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En el caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición. El Sitio Web comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para que, de ser procedente, se haga efectiva dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Ozolio podrá negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de oposición a su tratamiento en los siguientes casos:

Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para tal efecto; Cuando los datos personales del solicitante no se encuentren en su base de datos; Cuando se lesionen los derechos de un tercero; Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales, o que no permita su rectificación, cancelación u oposición; Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. En este mismo sentido, se le informa que tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado a Ozolio para el tratamiento de sus datos o a limitar su uso; si la solicitud no es procedente conforme a la normativa aplicable, se le informará en los mismos términos mencionados anteriormente.

VII.- MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD

Ozolio podrá modificar y/o actualizar su Aviso de Privacidad a su sola discreción. Si el Aviso de Privacidad es modificado y/o actualizado, el Sitio Web publicará públicamente la modificación y/o actualización en su sitio web: ozolio.mx, por lo que lo invitamos a visitar esta sección periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio. Cualquier cambio sustancial, a menos que derive de una reforma al marco legal mexicano o de una orden de una autoridad competente, será notificado a través del sitio web 30 días naturales antes de que la modificación correspondiente surta efectos.

Última modificación el 14 de abril de 2023.